美國再度提告亞馬遜：FTC指控亞馬遜秘密超收廣告費用數百億美元

美國聯邦監管機構於週一對亞馬遜提起訴訟，指控這家科技巨頭在其平台上「秘密且系統性地超收」廣告主費用，從中獲取數百億美元的不當利益。

由22位州檢察長組成的跨黨派聯盟加入聯邦貿易委員會（FTC）提起的這樁訴訟。該訴訟已於華盛頓特區聯邦地方法院提起，是聯邦監管機構第三次對亞馬遜發起重大訴訟。

最新提告的核心內容指出，亞馬遜透過操縱競價機制，秘密推高了120萬個品牌和賣家在亞馬遜網站及行動應用程式上投放廣告所支付的價格。亞馬遜已發展成為全球最大的廣告平台之一，透過特殊拍賣機制銷售廣告版位，此種模式在業界相當普遍。

訴訟文件中寫道：「亞馬遜在執行其欺瞞客戶並操縱廣告拍賣的詭計時，已經欺騙其客戶，剝奪了他們享有競爭及公平透明交易所帶來的權益。」

亞馬遜在週一的回應中主張，FTC曲解了其廣告拍賣機制的實際運作，且斷章取義地挑選數據。亞馬遜強調，近年來其廣告品質持續提升，而平均單次點擊成本在經通膨調整後仍維持持平。亞馬遜並指出，這樁訴訟未能提出任何對消費者造成損害的證據。

亞馬遜面臨多項聯邦訴訟

FTC此次提告距亞馬遜同意支付史上最高達25億美元和解金，僅一年多一點。美國政府先前指控亞馬遜透過網頁設計手法，操控數千萬名用戶訂閱Prime會員服務，且刻意使取消訂閱流程變得困難重重。

此外，亞馬遜還面臨另一樁由FTC及17州共同提起的範圍更廣的訴訟，該案將亞馬遜描繪為扼殺競爭對手、推高賣家與消費者成本的反壟斷者。此案預計將於明年初進入審理階段。

2023年時，亞馬遜也曾支付3,000萬美元，就FTC指控其語音助理Alexa及門鈴攝影機Ring涉及隱私權侵害一事達成和解。

亞馬遜廣告業務近年呈現快速且穩定的成長，最新一季成長幅度達26%。2025年全年，廣告業務為亞馬遜創造將近690億美元的營收。