微軟共同創辦人、億萬富翁比爾蓋茲大聲疾呼,人工智慧對就業與人類生活構成嚴峻威脅,迫切因應相關風險應成為「全球最優先的課題」。
蓋茲上週接受《紐約時報》長達一小時的專訪時表示,科技業明知AI潛藏風險,卻因牽涉鉅額商業利益而刻意淡化這些威脅。
他指出:「私底下,真正了解這項技術有多強大、進步有多快速的人,都深感憂慮。」然而,蓋茲表示,鮮少科技高層願意公開承認這點,「他們現在彼此互相叮嚀:『嘿,老兄,別說這些。這對我們不利——我們還要籌措下一個兆美元呢。』」
週三,蓋茲在其個人網站發表一篇近6,000字的專文,詳細闡述他對AI的疑慮,並提出包括新稅制與禁令在內的解決方案。他表示,之所以選擇在此時發聲,是因為近來AI的進展遠超他的預期,加上產業界對過去曾承諾應更謹慎看待的技術里程碑——例如AI擺脫創造者掌控、或產出生物武器配方——選擇視而不見。
他直言:「他們只是埋頭全力衝刺,寄望利大於弊。」
現年70歲的蓋茲是最新一位對AI風險提出警告的科技界巨擘。時值產業界砸下數兆美元興建新的資料中心,年轻的AI公司也正逐步逼近史上規模最大的首次公開上市(IPO)之際。
他選擇在此時發聲,也正值他本人走出長達一段時間的丑闻風波。今年年初,性侵犯傑佛瑞·艾普斯坦的電子郵件曝光,使蓋茲與其交往的過程再度成為焦點。蓋茲今年二月被迫退出一場AI研討會,並於六月赴眾議院委員會作證長達六小時。外界揭露他的婚外情事件,加上他於2021年離婚,都嚴重重創他的聲譽。他承認這些都是「自身的過錯」。
在接受眾議院監督委員會所有提問後,蓋茲似乎更願意重新站上鎂光燈前。他在專訪中表示:「我相信人們已了解我做過什麼、沒做什麼,也明白我會從錯誤中學習。」
蓋茲也坦承,由於他財力雄厚,加上過去擔任微軟執行長期間作風強悍,他或許並非最理想的訊息傳遞者。在2000年一場指標性的聯邦訴訟中,微軟在其任內被裁定反覆濫用其壟斷地位。(蓋茲於2020年離開微軟董事會。)
雖然蓋茲迴避直接點名批評微軟或其他企業,但他主張自己具備獨特優勢來處理AI議題。他既是技術專家也是業界人士,但已不再受經營企業的獲利動機驅動,同時數十年來透過其慈善基金會致力於消弭不平等。
他說:「『熱愛創新的人卻心生恐懼,表示我們尚未準備好、且正跨越臨界點』這種反諷,或許更發人深省。」
蓋茲表示,科技突破曾真正令他震撼過三次:第一次是1980年,他首次見識到圖形使用者介面,這項技術後來催生了現代個人電腦;第二次是2022年,OpenAI領導團隊登門展示即將成為ChatGPT的技術;第三次則是今年,他仔細研究了Anthropic旗下AI工具Claude Code的最新進展。
蓋茲表示,編寫程式碼是他最熟悉的領域,而Claude的能力令他震驚。「現在這些東西在某種意義上已經比我更優秀,這就像是:『怎麼可能?』他說道。
蓋茲指出,過去的科技突破所創造的就業機會總是多於所消滅的。但他難以置信的是,產業界的樂觀派聲稱這次還會重演這樣的結果。
他強調,AI時代「與過去截然不同,完全徹底地不同」。他承認這個在科技圈不受歡迎的看法是「一個相當大膽的論斷,而我正押上我所知的一切——一切——在說:『你們在開玩笑吧?』」
他表示,大規模的失業潮若不加以處理,勢將無可避免,因為AI將擴散至整個經濟體,幾乎不會留下任何單一產業能夠吸納來自其他產業的「難民」。全球最大的科技公司——包括微軟在內——正競相協助企業客戶導入AI,這可能取代大量員工。
蓋茲表示,企業只是在回應市場誘因,但這些誘因可能與社會最佳利益相衝突。
他提議對AI使用課徵一項新稅,稱為「代幣稅」(token tax),藉此提高以機器取代人力的成本,並提供資金協助那些因此失去工作的勞工。代幣是AI運算的基本單位。對其課稅的想法已獲得部分支持,包括華爾街在內,視之為提高機器取代人力成本的一種途徑。
蓋茲表示,某些工作應禁止被AI取代——他將此概念稱為「人類保留」(Human Reserved)——因為這些職務涉及深層的人際互動,例如照護者,或從業人員不太可能找到新工作。
蓋茲呼籲建立新的國際協議,為監控與限制極端風險——例如生物恐怖主義——設定明確標準。他表示,只要有少數人取得先進AI的存取權,就可能發展出新的病原體。
他表示,他相當樂意與任何反對強制審查可被武器化以製造新分子、引發大流行病的AI系統的人辯論。蓋茲並表示,他對白宮與業界領袖目前推動的自願性措施感到難以置信。
他語帶諷刺地說:「對有史以來最危險的工具進行自我規範?『不,謝謝!』」
蓋茲表示,他對這些議題未獲得更多重視感到「震驚」。他的許多擔憂與Anthropic共同創辦人Dario Amodei所提出的警告不謀而合,但Amodei的示警已使他和五角大廈、白宮以及大部分科技業界處於對立狀態。
他說:「當最坦誠談論AI弊端的人遭到攻擊,這實在令人費解。」
(《紐約時報》已對OpenAI與微軟提起訴訟,指控其AI系統相關新聞內容侵犯版權。兩家公司均否認這些指控。)
除了全球衛生議題外,蓋茲誓言讓他對AI的憂心成為他與各國領袖每次會談的核心議題。他表示:「我只有兩個議題會讓我不斷地說:『請多想想這件事,請更重視這件事。』」
蓋茲坦承,他目前的處境頗為尷尬:他或許比世上任何人更致力於推廣並形塑現代電腦產業。但如今他卻在警告,這個產業所創造的技術正對全球構成風險。
他說:「我並不樂於帶給人們壞消息,也不想說創新可能是淨負面的。但我們確實已走到這個地步。」