Thu, March 5, 2026 at 1:05 PM CST

語音人工智能（AI）軟體開發商 Sou-ndHound AI（美股：SOUN）是業界領先者，其客戶涵蓋全球多個行業的知名品牌，從汽車製造、醫療保健到飯店業皆有所應用。

該公司2025年營收翻倍成長，管理層並預測2026年將再迎來豐碩的一年。然而，從其股價走勢卻難以窺見此一面：該股在2025年暴跌49%，今年迄今又进一步下挫19%。簡而言之，其估值先前已達難以為繼的高檔，市場現正努力評估其更合理的價格。

儘管經過重跌，Sou-ndHound 股價仍不便宜，但隨著2026年進行，投資人或許能找到機會。以下分析可能發生的情況。

語音AI正轉變許多企業的營運模式。在餐飲業，Jersey Mike's、Panda Express 與 IHOP 等連鎖餐廳皆採用 Sou-ndHound 的技術，於得來速、電話及店內自動接聽客戶點餐。部分餐廳也使用該公司的「員工協助手」技術，讓員工在需要協助準備菜單項目、理解店規等事项時，能透過語音激活的AI助手獲取幫助。

汽車製造商則利用 Sou-ndHound 的語音AI技術打造車內助手，該助手幾乎可應要求提供任何主題的資訊。製造商可根據 Sou-ndHound 專有的大型語言模型（LLM）建構助手，也能使用 OpenAI 與 Anthropic 等開發商的第三方模型。此外，每個助手均可客製化不同人格以契合特定品牌，為駕駛者提供獨特體驗。

隨著 Sou-ndHound 致力為更多行業的企業服務，该公司正大力擴充其對話式AI解決方案產品線。此策略已見成效，僅2025年第四季即赢得超過100家新客戶。

Sou-ndHound 在2025年締造了1.689億美元的史上新高營收，較前一年成長99%。该公司預期2026年營收將介於2.25億美元至2.6億美元之間，代表若達範圍高標，將再成長54%。