Honeywell聯手NVIDIA、Dell推出Forge Cognition AI平台　進軍智慧設施營運市場

霍尼韋爾科技（Honeywell Technologies）正式推出Forge Cognition，這是一款專為設施營運設計的獨立式代理型AI（agentic AI）與模擬平台。該產品結合了NVIDIA與Dell Technologies的技術，適用於建築、校園及工業作業等多元實體環境。

在傳統營運模式中，設施管理團隊必須從大量警報與設備資料中逐一篩選，才能識別問題、規劃維護並管理能源使用。Forge Cognition正是為解決此痛點而生，其將即時數位孿生（digital twin）與AI代理技術相結合，協助操作人員掌握設施狀態、模擬營運情境，並在現有支援系統間自主協調與執行行動，進而提升資產可靠性、能源效率及整體營運表現。

霍尼韋爾技術長Suresh Venkatarayalu表示，實體世界對AI的需求遠不止於強大的模型本身。他指出：「AI必須理解各系統實際的運作與互動方式——這正是下一個突破發生的所在。Forge Cognition將AI與營運情境及工程專業知識相結合，開啟了智慧營運的新時代，讓AI能夠與人類協同進行分析、建議與執行。」

Forge Cognition可直接串接客戶既有的系統部署，為霍尼韋爾科技的解決方案套組增添AI能力。該平台結合霍尼韋爾科技數十年來的領域專業，以及結構化知識庫中的資產與系統資料，使AI代理能夠發現、情境化並分析設備行為，以及系統之間的關聯性。這些代理運用此情境資訊來解讀運作條件、識別問題，並在串聯系統間協調回應。

具體應用層面包含三大方向：首先是「智慧警報管理」，AI代理會對建築管理系統警報進行分類與驗證，協助操作人員優先處理真正需要關注的事件，同時減少誤報；其次是「預測性資產健康」，代理分析即時空調（HVAC）資料，提前識別潛在設備問題並引導維護作業，讓操作人員在問題干擾運作前便加以因應；第三是「能源智慧」，透過數位孿生模擬，幫助操作人員評估營運調整方案，在維持使用者舒適度的同時找出降低能源消耗的機會。

該技術設計為輔助人類專業能力之用，客戶可依需求選擇手動、半自主或全自主三種模式運作。操作人員可自行設定監督與控管程度，且隨時能進行覆寫干預。Forge Cognition採用開放且可互通的架構，融合IT與OT（營運技術）環境，協助客戶提升基礎設施的智慧化程度，同時善用NVIDIA與Dell Technologies領先的AI與運算技術。

NVIDIA機器人與邊緣AI副總裁Deepu Talla表示，實體AI正在為運行建築與工業設施的複雜系統注入新穎智慧。他指出：「霍尼韋爾科技將NVIDIA的AI與模擬技術，與其深厚的工業專業知識相結合，協助客戶預測設備問題，提升其既有基礎設施的可靠性與能源效率。」

Dell Technologies首席AI長John Roese則認為，下一波AI創新浪潮將由能在真實營運環境中推理、學習並行動的智慧系統所驅動。他表示：「Dell AI Factory提供的基礎設施與服務，正是支撐霍尼韋爾實現智慧實體營運願景的後盾。」

在實際部署方面，霍尼韋爾科技目前正於多個據點進行Forge Cognition的先期試點，包括NVIDIA的Voyager園區、杜拜費爾蒙酒店（Fairmont Hotel）、新加坡NEX Mall、美國范德堡大學（Vanderbilt University），以及霍尼韋爾位於印度班加羅爾與德州理查森（Richardson）的自家園區。這些試點展現了實體AI如何協助改善霍尼韋爾科技橫跨逾30萬個據點的安裝基礎中，複雜設施的營運效率。