Alphabet旗下的Google執行長桑達・皮查伊(Sundar Pichai)今年53歲,在其領導的企業中待了超過20個年頭,先後參與打造了Chrome、Gmail、地圖等多項讓「Google」成為日常動詞的產品。2019年,他接任Alphabet執行長,目前該公司市值已突破4兆美元,個人身價估計約16億美元。然而,皮查伊本人卻不認為這一切是精心規劃的結果。
日前他在一檔名為Podium VC的Podcast節目中亮相時坦言,自己的職涯歷程其實「伴隨著許多運氣」,但他也強調,成功的前提在於是否真正享受眼前的工作。當主持人追問年輕人若想有朝一日成為領導者該怎麼做時,皮查伊給出的答案並非建立自信、經營人脈或塑造個人品牌,而是——刻意尋找那些讓你自覺不足的環境。
「在我人生的各個階段,我都曾與那些讓我覺得比我更優秀的人共事,」皮查伊說。他解釋,這是一種刻意的習慣,他會主動尋找那些讓自身能力受到拉伸的情境,因為舒適圈無法教會人任何東西。在另一場訪談中,他更直言地表示,把自range 己推入不舒服的處境有其必要,因為你往往會因此驚艷於自己的表現。
這份信念的養成,可追溯至他在印度清奈的成長背景。皮查伊的父親是電機工程師,母親是速記員,家庭將教育視為唯一不可妥協的投資。他曾公開談起自己等了五年才盼到一具撥盤式電話,以及第一次接觸電腦時所受到的衝擊——這段經歷後來成為他推動Chromebook進入美國校園的重要動力。1993年,他離開印度赴史丹佛大學攻讀材料科學碩士,隨後短暫投入半導體產業,再轉赴華頓商學院取得MBA學位。結束麥肯錫的短期諮詢工作後,他於2004年加入Google,初期不過是一名平凡的產品經理。不到十年,他便贏得公司創辦人的青睞,2015年成為Google執行長,2019年再接掌新成立的母公司Alphabet執行長職務。
皮查伊的這番職涯建言,與時下主流的建議截然不同。當前的潮流多半鼓勵年輕人建立自信、發掘自身優勢、找到能讓特定技能被看重的位置並讓其發揮。皮查伊的版本則完全翻轉——他主張要刻意走進那個讓你的技能顯得最不起眼的房間,並將因此產生的不適感視為重點,而非待解決的問題。
皮查伊並非孤獨地持此觀點。前IBM執行長吉尼・羅梅蒂(Ginni Rometty)在《財星》雜誌的一場高峰會上,曾以更精簡的話語提出幾乎相同的論點:「成長與舒適無法並存——對個人、企業、國家皆然。」皮查伊本人也曾直接向印度學子傳達同樣的理念。在德里 Shri Ram College of Commerce的一場演講中,他告訴在場學生,感到不安全感並非警訊,而是學習過程中與生俱來的一部分;失敗最該被視為一枚勳章,而非一道傷口。
真正讓這項建議難以付諸實踐的,並非理念本身——畢竟在Podcast片段中聽起來相當合理。而是日常生活中那個反覆的抉擇:刻意挑選更困難的會議室、坐在一場自己理解不如他人的會議中、同時抵抗假裝勝任或悄悄轉調至一切盡在掌握的團隊的衝動。多數人在有選擇時,會挑自己閃閃發光的房間。皮查伊與羅梅蒂、以及皮查伊早年在IIT Kharagpur和SRCC的自己,都一致認為:正是這種本能,往往限制了職涯的高度,而非成就了它。
去年在Instagram的一篇貼文中,皮查ai回顧在Google的二十個年頭時寫道,科技改變了、用戶規模改變了、他的髮際線也改變了。唯獨工作本身帶來的悸動從未改變。至於這份悸動能否在另一個二十年「刻意不舒服的房間」裡延續下去,便如皮查伊身上多數事物一般,只有他自己能回答。