紐敦長者中心AI講座引發熱議 與會者關注科技倫理與就業衝擊

居住在康乃狄克州特里維爾的尼克．西馬德（Nick Simard）於九月十一日星期五前往紐敦長者中心，進行一場人工智慧（AI）入門課程講座，主題涵蓋AI的運作方式、如何已融入日常生活，以及未來可能的發展走向。西馬德擁有一家「小型AI開發公司」，是公司中「包辦大部分業務的核心人物」。他透露，自己過去曾經營規模較大的公司，後來決定將業務全面縮減。如今，他自詡為「父親、兒子、企業家」，並表示自己「幾乎熱愛所有事物」。

西馬德在開場時表示：「我打造過一些很酷的東西，也完整經歷了數位行銷的演進歷程。」他回憶指出，2006年iPhone問世，開啟了「對所有人的密集監控」，而這波監控浪潮也催生了當天關於AI及其發展方向的討論話題。

西馬德隨後詢問在場長者有多少人聽過ChatGPT、Claude、Anthropic與Grok等AI工具，現場許多長者紛紛舉手回應。西馬德接著表示，稍後將逐一深入介紹這些工具。他本人也運用AI來「建置系統，簡化企業在營運、財務、行銷、廣告與溝通方面的作業流程」。他進一步詢問現場聽眾是否熟悉「科技兄弟」（tech bros）一詞，多數人也點頭表示對其中幾個名字並不陌生。

在這些知名人物中，西馬德特別提到Palantir創辦人Alex Karp，以及該公司開發的爭議性產品「群體監控攝影機」（Flock Cameras）。他表示，這是希望與會者在講座結束後能帶走的核心重點。在逐一介紹OpenAI、Anthropic、Meta等主要AI公司時，西馬德說明這些企業均採用「大型語言模型」（LLM），並透過與人類的互動來「保持對齊」（alignment）。他同時提醒，AI有時會出現「幻覺」（hallucination）現象，並「偏離」原本的主題。

西馬德解釋：「每次你與AI進行良好的對話，按下讚表示你對內容感到滿意——這個動作其實就在餵養LLM的數據，讓它能持續優化表現。」在談到「機器學習」時，西馬德指出，這是「AI概念的起點」。他的觀察是，AI或「人工智慧」這個詞其實是「用詞不當」（misnomer），因為它目前仍稱不上真正具備智慧。

西馬德隨後簡短展示了ChatGPT與Claude的操作方式。一位參與者注意到平台上的麥克風圖示，詢問這些平台是否支援語音輸入。西馬德給予肯定答覆，並鼓勵大家有空時嘗試：「它會與你進行對話式互動。」

在工具推薦方面，西馬德表示自己偏好使用Claude，因為他「預測OpenAI將在一年內消失」，主要原因在於該公司資金消耗速度過快，但營收卻相對偏低。他解釋了支撐OpenAI營運的財務模型，並指出其「使用額度」（usage credits）需要付費，但在中國，這類額度的成本僅為美國的「百分之一」，大幅推升了市場競爭壓力。

在談到Claude推出初期所發生的失誤事件時，西馬德表示AI具有「求勝的目標」。他進一步分享了AI的多項能力，包括從數據模式中學習、理解語言、辨識人臉與物件，以及透過分析過往資訊進行預測與推薦。

西馬德列舉了日常生活中常見的AI應用實例，包括Siri等語音助理、智慧型（或如他所稱的「操控式」）推薦系統、地圖導航，以及更聰明的電子郵件與照片管理功能。

展望未來，西馬德認為：「健康與保健領域將是下一波AI應用的核心。以我帶點憤世嫉俗的觀點來看，這也正是資本市場得以停止為所有人提供保險的完美契機——因為他們將無所不知。」他也相信AI將進一步推動生活自動化，並以智慧家庭裝置為例加以說明。

西馬德強調，AI已經「深入我們日常生活的各個層面……幾乎是完全且廣泛地滲透，深度足以持續餵養這些模型」。他認為，下一步將是人類迎來通用智慧（general intelligence），否則AI發展將面臨瓶頸。他鼓勵長者們保持好奇心，持續學習並深入了解這項技術。

他同時安慰現場聽眾：「沒有人應該覺得自己必須精通AI。」

在簡短的講座結束後，現場隨即展開一場熱絡的討論，主題圍繞AI的倫理與實際應用。西馬德指出，那些致力於開發AI的工程師正面臨裁員危機，因為AI編寫程式碼的速度與成本均遠低於人類。

參與者艾蘭．魯齊（Elan Ruzi）表示，他理解AI的一般用途，但也質疑AI將「吸收我們既有的知識，再轉賣給我們，那這到底有什麼意義？」他進一步表示，從財務角度來看，這項發展令他感到「不安」，因為AI的影響「將波及我們所有人」。

西馬德延續討論指出：「問題在於，就像人性使然，一定會有人盯著工具設法加以利用……假設今天這些公司的負責人是崇高且正直的，但一年後他已不在位，改由Sam Altman接掌，在我眼中他就像是『反基督』，屆時這個工具就會被用於邪惡目的。可以說，自戀型邪惡特質天然會被這類事物吸引。」

魯齊則反駁指出，AI也可以是一項「不可思議的工具」。西馬德雖然認同此一觀點，但也列舉了這項技術其他較為黑暗的應用面向。隨後的討論聚焦於中國所擁有的免費、開源模型，與美國較常見的付費平台之間的差異。

現場另一位ChatGPT用戶麥克．霍金斯（Mike Hawkins）也加入討論。他將這項技術比喻為「房間裡一位極具見識的研究員」，但同時也指出，它有時表現得像「大學新鮮人」，容易偏離正軌。霍金斯接著討論該產品的財務模型，並自問每月願意花多少錢訂閱AI服務。

霍金斯提出疑問：「我究竟願意花多少錢讓AI持續在我面前待命？歸根究柢，這取決於雇用一個人來完成同樣的工作需要多少成本？」他坦言，最終自己可能還是會回歸「過去的做事方式」。

西馬德回應霍金斯：「這是一個很好的問題。如果人類不再需要實際動手做任何事，我們的存在意義將會變成什麼？」

討論持續圍繞AI的應用現況，以及長者們是否希望參與由AI日常使用者主持的互動式問答時段。部分與會者對此類活動表達了高度興趣。