《華爾街日報》近期刊登了一篇由專欄作家利用人工智慧(AI)協助撰寫的評論文章,隨即在全球引發了一場關於意見領袖與新聞工作者是否應使用 AI 來撰寫文章的廣泛辯論。對此,專欄作家 TCA Srinivasa Raghavan 特別要求 ChatGPT 以其個人的寫作風格,撰寫一篇約 650 字的文章來探討此議題,以下為該實驗文章的完整內容:
最近報社編輯部裡瀰漫著一股奇特的焦慮感:大家開始擔心人工智慧可能會撰寫新聞文章。
這在許多人眼中顯然是一件壞事,但我始終無法完全理解原因何在。
過去數十年來,報業幾乎把除了「撰寫文章」以外的每一項工作都交給了機器處理。媒體使用電腦來接收文稿、編輯、傳輸、排版、印刷與分銷;利用軟體計算字數、檢查拼字、追蹤讀者群,並提示編輯哪些新聞最受讀者歡迎。
然而,一旦有人建議機器或許可以協助撰寫文字時,新聞工作者卻突然領悟到了「人類創造力」的神聖不可侵犯。這種態度就像鐵路員工反對電氣化火車,只因為他們認為傳統蒸汽火車「擁有靈魂」一樣令人費解。
第一種反對理由是:AI 寫得不如優秀的新聞記者好。這完全正確,但事實上,大多數記者自己也寫得不夠好。
第二種反對理由是:AI 最終將取代記者。這確實有可能發生,但這並非反對使用 AI 的理由,而是督促新聞從業人員必須提升專業素質的動力——至少在理論上是如此。
這裡必須劃清一個重要的概念界線:亦即「新聞採訪」(Reporting)與「文字撰寫」(Writing)之間的差異。
「採訪」才是讓新聞之所以成為新聞的核心價值所在。發掘真相、說服消息人士開口、找出無人看過的關鍵文件、察覺兩件看似不相干的事實之間的內在關聯、理解數據背後的重大意義,以及提出其他人因為偷懶而未曾質疑的問題——這些全都是專屬於人類的深度活動。
至於將這些採訪結果彙整成一篇 600 字的文章,則未必需要完全由人類親力親為。那麼,文章的初稿為何一定要被視為不可侵犯的神聖標的?答案是根本不需要。真正重要的是文章是否真實、有用且引人入勝。
審稿與編輯的重要性
這也是反對 AI 的觀點顯得格外奇怪的地方。從沒有人認真主張記者可以不經編輯審核就直接發表文章。任何一家像樣的報社,在記者與讀者之間都設有多層嚴格的核稿與校對機制。而解決所有這些疑慮的答案始終只有一個:編輯。
真正的危險並非 AI 會替報社寫新聞,而是報社對 AI 的濫用與誤用。
試想一位記者收到一份長達 400 頁的政府報告,必須有人閱讀、檢索、提取表格數據、與去年的數字進行對比,並找出發生了哪些變化。AI 可以在幾分鐘內完成大部分這種繁重的基層工作。這並不意味著機器寫了這則新聞,而是意味著記者獲得了他們極度匱乏的寶貴資源:時間。
一位優秀的記者應該減少抄寫 PDF 檔案第 137 頁數據的時間,而將更多精力投入在追問「為什麼這些數據發生了變化」。AI 能快速且穩定地產出常規內容,從而讓人類能夠專注於處理更具挑戰性的高難度任務。
當然,這其中也有代價。編輯人員必須確實履行編輯職責。這聽起來理所當然,但似乎沒人徹底思考過其深層含義。
如果由 AI 生成草稿,就必須有人決定其品質是否達標,必須有人核對事實、理解主題並找出被遺漏的內容。換句話說,AI 並未消弭對編輯的需求,反而讓優秀編輯的角色變得更加不可或缺。
而這或許才是人們真正感到恐懼的原因。
並沒有人建議社論專頁應該交由烤麵包機來撰寫。但一篇關於例行性企業財報公告的 250 字報導,並不會僅僅因為是由人類打字產出的,就獲得額外的高尚道德價值。
讀者關心的是發生了什麼事,並不在意初稿是由實習生、副編輯、坐在計程車裡的記者,還是位於某個資料中心的巨型語言模型所撰寫。讀者只在乎內容是否準確無誤。而這最終才是新聞媒體應該奉行的檢驗標準。
重點不在於:「這篇文章是 AI 寫的嗎?」而是:「這是一篇優質的新聞報導嗎?」
如果答案是肯定的,那麼僅僅因為有機器參與協助就拒絕發表,就像因為認為算術應該手算而拒絕使用計算機一樣。對這種行為只有一個詞可以形容:愚蠢。