Adobe預測2026年美國假期網購將創歷史新高 能源危機成零售商隱憂

隨著聖誕鈴聲與電吉他輕快旋律在空氣中隱約響起，雖然十月尚未正式到來，但假期購物旺季已悄然逼近。軟體巨頭Adobe於週一發布最新假期購物消費展望，預測2026年美國線上銷售額將衝上2,750億美元大關，較2025年同期成長6.7%，再度改寫歷史紀錄。

然而，要將數百億美元的網購商品順利送達消費者手中，背後需要龐大的燃料與物流資源支撐。在這個高消費、高配送、高出遊的旺季中，能源危機究竟會如何影響整體市場？

從消費者信心來看，美國民眾當前的情緒顯然稱不上歡欣鼓舞。市場研究機構Morning Consult分析師索菲亞．貝格（Sofia Baig）指出：「由於汽油價格持續居高不下，消費者信心持續下滑或維持在相當低迷的水準，因為這讓民眾對經濟感到相當悲觀。」

不過，消費者心情不佳並不代表他們已經停止消費。里奇蒙聯邦準備銀行（Richmond Fed）資深政策經濟學家約翰．歐特拉庫恩（John O'Trakoun）表示：「可選消費品類的表現依然強勁。真正令人意外的是，在那些理應對高油價高度敏感的商品類別中，消費力道竟展現出如此強大的韌性。」

歐特拉庫恩進一步說明，消費者仍在出國旅遊、購買車輛及外出用餐等專案上大方消費，這對假期買氣而言無疑是好消息。但他同時提醒，低收入家庭的財務壓力正持續加劇。

貝格補充指出：「部分家庭正面臨財務吃緊的壓力，加上油價的雙重夾擊，我認為這將會對未來的假期消費造成影響。」

從零售商的角度來看，由於柴油價格高漲，今年假期旺季恐怕會感受到明顯的成本壓力。標普全球能源（S&P Global Energy）副總裁德布尼爾．喬杜里（Debnil Chowdhury）分析：「商品成本與運輸成本都在攀升。關鍵問題在於零售商必須做出取捨：究竟要不要把這些成本轉嫁給消費者？如果銷售的商品本身價格競爭力已經非常強，轉嫁空間就會相當有限。」

Adobe旗下分析師維韋克．潘迪亞（Vivek Pandya）則指出，假期購物旺季對零售商而言是一場高度競爭的戰役，業者承受著相當大的降價壓力。

潘迪亞表示：「這些零售商肩負著在假期銷售旺季中把握商機的重任，必須充分利用消費者當前較強的購買意願。我們認為，無論是定價策略還是配送方案，對消費者而言都將是至關重要的考量因素。」

潘迪亞預期，零售商將祭出最高達30%的線上折扣優惠，同時還得在高油價推升的運輸成本與價格讓利之間取得精確平衡，這將成為本季零售業者最棘手的經營難題。