英國社區藥局參與NHS鄰里健康中心規劃的程度嚴重不足,業界代表警告,政府推動的十年醫療改革藍圖正面臨基層執行落差。
英國社區藥局協會(Community Pharmacy England, CPE)執行長Janet Morrison於2026年9月28日在利物浦舉行的工黨黨大會周邊活動中發言時表示,英國國民健康服務(NHS)十年計畫雖然明確指出社區藥局應成為鄰里照護的核心一環,但實際執行情況令人失望。
Morrison指出:「現實情況是,到目前為止——我們與在地合作夥伴密切合作,觀察實際狀況——實際上幾乎沒有證據顯示我們已被納入已啟動的鄰里計畫之中。」
她透露,自己所知道的案例僅有「兩到三個」,且這些案例之所以能實現,是因為獲得了少量資金,讓社區藥局得以參與討論與規劃工作。Morrison強調:「這確實帶來了改變……因為鄰里健康服務若要被有意義地推動,必須透過既有的服務路徑、既有的資源以及既有的專業能力來落實。」
她進一步表示,社區藥局因與病患及民眾保持密切關係,擁有豐富的實務知識。她質疑:「為何我們不更積極地運用這些專業技能?」Morrison認為基層醫療需要「更深入理解如何在跨專業團隊中協作」,且必須「被委託從事合作,而非競爭」。
此外,Morrison對基礎建設與創新投資方面缺乏討論表達高度憂慮。她指出:「我們現有的臨床服務……並非全部都達到了適當的IT標準。但我們需要系統間的互通性(interoperability)。」
在談到CPE與政府之間即將展開的藥局合約改革對話時,Morrison表示:「這將是一項極具挑戰性的議程,但我們正關注一些短期議題,這些議題或許能立即緩解並改善營運,同時我們也希望能逐步建構更宏觀的願景討論。」
她並暗示,業界可能轉向與政府簽訂多年期協議,取代現行的一年一簽模式。Morrison回顧過去產業曾因五年期合約而「嚴重受創」,該合約每年調漲幅度為0%,完全未考量通膨及業務量成長等因素。她直言:「很難想像在逐年簽訂服務委託的情況下,如何能實踱長期願景。這不僅在國家層級如此,在地方層級也是如此。某些事情必須有所轉變。」
同場參與由CPE與智庫Re:State共同主辦座談的藥事部長Dame Diana Johnson則向與會代表表示:「我們希望就改革究竟意味著什麼,進行充分的討論——包括我們的鄰里醫療服務內容,以及藥師如何融入其中。」
Johnson同時透露,為支援NHS十年計畫而制定的人力規劃(NHS workforce plan)將「很快」公布。