英國連鎖超市巨頭Tesco已正式向倫敦市警局報案,因其品牌標誌與企業形象遭未經授權的賭場盜用,成為這波橫跨Meta旗下Facebook與Instagram平台假廣告風波的最新受害者。事實上,包括巴克萊銀行(Barclays)、Monzo銀行以及多位國際知名運動員,如一級方程式車手劉易斯漢米爾頓(Lewis Hamilton)、拳王泰森富里(Tyson Fury)、挪威球星厄林哈蘭德(Erling Haaland),以及英格蘭國腳裘德貝林漢姆(Jude Bellingham)和曼聯球員布魯諾費爾南德斯(Bruno Fernandes),均已成為這類「品牌劫持」詐騙活動的受害者。
Tesco是這波攻擊中最受矚目的目標之一。一個名為「Tesco Casino」的假賭場不僅在Facebook上大打廣告,甚至還擁有專屬的粉絲專頁,直到《衛報》向Meta母公司提出詢問後,該頁面才遭到移除。這些廣告連結至一個目前在英國仍可存取的網站,該網站聲稱自己是「官方Tesco Casino」,並吹噓其老虎機遊戲「排列得就像Tesco Extra賣場的走道一樣清晰」,更聲稱其賭場是「建立在Tesco這家自1919年起在英國營運107年、富時100指數成分股公司的信任之上」。然而,該網站實際上並未持有在英國提供博弈服務的合法牌照——這是在英國經營賭場的法律必要條件。
Tesco拒絕對此事發表評論,但該超市已將相關疑慮通報國家網路安全中心(NCSC)以及由倫敦市警局運作的「Report Fraud」詐欺檢舉服務。倫敦市警局發言人證實已收到投訴,但表示「目前」尚未將案件轉交任何警力單位進行調查。
巴克萊銀行同樣未能倖免。該行品牌被用於宣傳一個名為「Barclays Slots」的賭場,其中一則Facebook廣告(目前已下架)更出現一名疑似由AI生成的女性,被人拉下褲子露出臀部,隨後轉身展示她正在手機上玩巴克萊賭場遊戲的畫面。巴克萊銀行強調「並未認可或參與」相關內容,並已採取適當行動保護客戶,避免其智慧財產遭到誤用。
其他在Facebook和Instagram上出現的廣告則利用數位銀行Monzo的形象宣傳所謂的「Monzo Slots」假賭場。Monzo將此定性為「一種利用AI技術的詐騙行為,犯罪分子藉由我們深受喜愛的品牌來欺騙民眾」,並提醒客戶對此類內容保持警覺。
Meta公司表示,在《衛報》進行詢問後已將相關廣告下架。然而,據了解,該公司仍秉持其一貫立場,認為遵守當地法規的責任在於廣告主,而非其平台本身。
拳王泰森富里則以另類方式回應以他名字命名的網路賭場——他為Instagram粉絲錄製了一段澄清影片,堅決否認與該賭場有任何關聯。他表示,過去曾拒絕博弈公司開出的「數百萬英鎊」酬勞,強調自己永遠不會為博弈產業代言。值得說明的是,以泰森富里為名的假賭場並未在Meta旗下平台投放廣告。
除了上述案例,一家名為Rainbet的加密貨幣賭場則更為大膽。該賭場聲稱持有印度洋島國安諾安(Anjouan)的牌照,卻使用一名貌似曼徹斯特城及挪威國家隊前鋒哈蘭德的男子作為賭場莊家形象,該男子身穿挪威國家隊球衣。雖然該網站對英國用戶並不開放,但卻透過Meta平台進行廣告投放。
即使是合法經營的博弈公司也未能置身事外。擁有Coral和Gala Bingo等知名品牌的博弈集團Entain,其旗下品牌同樣遭未持牌賭場刻意冒用。Entain英國及愛爾蘭區董事總經理貝賈伊帕特爾(Bejay Patel)直言,任何假冒合法業者的賭場「不僅是在剝削英國消費者與合法企業,同時還規避稅負,而部分全球最大的科技平台卻持續藉由託管其廣告獲利」。他進一步呼籲:「Ofcom(英國通訊管理局)需要對那些助長此類活動的公司採取更強硬的立場。」
英國博弈委員會(Gambling Commission)先前已公開批評Meta未能對未持牌賭場採取行動,因為該監管機構正面臨難以遏制未持牌賭場激增的困境。該委員會表示:「與博弈相關的非法活動是我們嚴肅看待的威脅,而利用受信賴品牌的身份將人們引導至未持牌的賭場產品,更是其中極為惡劣的一種手法。」
博弈委員會指出,將採取行動下架針對英國消費者的未持牌網站,並預計從今年秋季起,隨著《犯罪與警政法案》通過後取得更多法定權力,將能更有效地執行這項工作。不過,未經授權使用智慧財產權的問題超出了博弈委員會的職權範圍,該監管機構表示正與廣告標準局(ASA)合作處理。
《衛報》分析的數個網站皆聲稱持有荷蘭加勒比海前殖民地庫拉索(Curacao)的牌照,該地以成為未持有英國或美國等大型經濟體牌照的線上博弈公司避風港而聞名。這意味著,任何向英國客戶提供服務的此類網站都屬於非法經營。
以泰森富里為品牌的賭場及Tesco賭場顯然將目標鎖定英國消費者,但其聯絡頁面均無法正常使用。以泰森富里賭場為例,點擊聯絡頁面僅會顯示一句話:「沉默是金」(Silence is golden)。
《衛報》已分別聯繫哈蘭德與漢米爾頓的代表尋求回應。