直播、短影音與社群媒體正日益成為「線上商店」,將農產品從產地直接送達消費者手中。將農產導入數位市場不僅拓寬了銷售通路,也讓生產者得以推廣產品、建立品牌,並逐步掌握新的經營模式。
從農田到消費者:直播帶貨打通產銷鏈
越南各地擁有豐富的農產資源,具備透過電子商務拓展市場的優越條件。許多生產者已轉向 Facebook、YouTube、Shopee 及 TikTok Shop 等平台展示與銷售產品,線上銷售的強勁潛力日益顯現。
在河內市,大福社區與和舍社區已舉辦多場直播活動,推廣「一鄉一特產」(OCOP)認證商品與在地農產品。大福社區的一場直播售出 2,000 顆蟲草雞蛋、40 包荷花茶及 11 公升蜂蜜,創下 2,000 萬越南盾(約 760 美元)的營收。和舍社區的另一場直播則主打荷花茶、瓜類、米、龍眼、芭樂等農產品,吸引超過 3 萬次觀看與分享。
在太原省白通社區,地方官員也加入直播行列銷售果園農產品。當地一戶人家的 2,000 多顆瓜果在短短一個上午即被消費者訂購一空。
特別值得一提的是,8 月 7 日至 8 日,興安省的龍眼及其他特色農產品透過 TikTok 直播進行推廣銷售。8 月 7 日晚間的首場直播吸引超過 1.5 萬次觀看、5 萬次互動,並帶來近 500 筆訂單。包括名廚 Minh Nhat 在內的多位網紅意見領袖(KOL)、關鍵意見消費者(KOC)及內容創作者,共同參與了這場與在地生產者、合作社及企業的合作活動。這項行動反映出從傳統貿易推廣向更有效運用數位平台與電子商務的明顯轉變。
永隆省 Nguyen Trieu 種苗園的經驗展現了線上銷售的潛力。園主 Nguyen Pham Xuan Trieu 表示,自 2019 年以來電子商務已成為該苗圃的主要銷售管道。目前在 Shopee 與 TikTok Shop 上提供約 150 項產品,從初期每天僅 5 至 10 筆訂單,成長至投入內容製作、直播與產品推廣後,每日訂單量最高可達 1,000 至 1,200 筆。
建構農產電商生態系
專家表示,將產品上架電商平台只是數位轉型的第一步。對農村地區的企業、合作社及家庭而言,唯有當線上能見度轉化為實質訂單、營收與市場拓展時,真正的價值才會浮現。
越南電商協會副秘書長 Nguyen Minh Duc 表示,數位平台使生產者能觸及全國客戶,並提供深入訴說產品故事、地方特色與生產過程的機會。規律發布的影片與直播也能強化互動、建立信任並打造在地品牌。
然而,Duc 補充,永續的線上銷售不僅止於完成訂單,產品品質與資訊、包裝、物流、稅務、發票及消費者權益等都必須有所保障。
Nina Ecom Centre 高級客戶經理 Phan Ai Chau 指出,一場直播的成效不僅取決於訂單數量,更包括內容準備、產品知識,以及傳達產品故事的能力。一旦掌握這些技巧,直播將成為建立信任與拓展市場的有力工具。