嘉信理財冒名詐騙橫行！奧克蘭婦人畢生積蓄12,145美元遭詐空

加州奧克蘭一名婦人遭冒充嘉信理財（Charles Schwab）員工的詐騙集團盯上，被榨乾畢生積蓄，全案凸顯出冒充券商的金融詐騙手法日益猖獗。

受害人Jazz Powell-Loggins向ABC 7新聞台表示，這場騙局始於她接起一通來路不明的電話。電話那頭的男子對她大聲咆哮，聲稱有人正試圖將她帳戶裡的錢「轉賣」出去。

「那當下完全是恐慌，馬上就慌了。他說『嘿，有人正試圖把你的錢從帳戶裡賣出去，我正在幫你。對了，對了，我是嘉信理財的代表』」，Powell-Loggins回憶道。

「我問他，你說什麼？我說我聽不懂，冷靜一點。我聽不清楚你在說什麼。但他聲音真的很大，而且越來越大。我說你到底在講什麼？」

Powell-Loggins隨後掛斷詐騙電話，改接一通來自她醫生的來電。然而僅僅兩分鐘後，她的手機跳出一則令人心悸的通知——她銀行帳戶中的12,145美元已被電匯轉出。

這對Powell-Loggins而言無疑是一記重擊。她原本因在大型倉儲賣場工作時受傷而請領傷殘補助暫停上班，家中又正為丈夫的癌症治療奔波。她哽咽地表示：「這對我來說毀滅性的打擊，因為我的責任就是確保我的兒子能無負債地完成大學學業，幫助他實現夢想。」

然而，當她向嘉信理財申訴並尋求補償時，卻遭到拒絕。公司聲稱她曾將「驗證碼提供給第三方，因而使對方得以完成電匯作業」。Powell-Loggins強調自己從未將任何資訊交給詐騙集團，也無法理解為何嘉信理財不願承擔她的損失。

她憤怒地說：「我一直以誠信對待這家公司，但他們卻告訴我，他們認為我也涉入其中，不會退還我一分錢，叫我自求多福。這對我來說真的太令人心碎了。」

嘉信理財方面回應表示，對Powell-Loggins的遭遇深表同情。公司在聲明中寫道：「我們對Powell-Loggins女士的處境深感遺憾，她的經歷是不斷增長的冒充詐騙案件中一個不幸的例子。我們建議客戶提高警覺，謹慎保護個人資訊。」

Google Chrome安全專案負責人Jasika Bawa接受ABC 7訪問時分析，這通電話可能是一種「聲東擊西」的戰術，目的是讓受害者在電話中被大量高壓、令人焦慮的資訊轟炸，因而忽略銀行同步發出的交易警示通知。

Bawa指出：「銀行端可能會跳出通知，告訴你『嘿，剛才有1,000塊從某個地方轉到另一個地方了』。但當你正忙著接電話，被攻擊者丟出的高壓資訊疲勞轟炸時，很可能就會漏掉這類提醒。」

她進一步警告，歹徒也可能透過暴力破解的方式入侵帳戶。她說：「我必須說，很多PIN碼真的太短了，通常只有四位數。攻擊者完全可以一個一個去猜測，這就是所謂的暴力破解，因為密碼長度實在太短了。」

Powell-Loggins計畫將本案訴諸仲裁，同時已報警並聯繫聯邦調查局（FBI）。據ABC 7報導，被盜走的款項最終流向俄亥俄州的一家銀行。