五天就遭開除！白宮新聞秘書閃電離職 凸顯川普用人風格與媒體溝通危機

回顧2017年，安東尼・斯卡拉穆奇（Anthony Scaramucci）在白宮任職僅11天便遭解僱，主因是他與媒體之間一連串輕率且自毀形象的互動——主動致電雜誌記者、call-in到CNN節目、在推特上發表指控言論——可說是咎由自取。或許凱蒂・扎卡里亞（Katie Zacharia）也該為自己寫下紀錄的五天任期承擔部分責任——她逾越自身能力範圍、誇大法律專業背景、出事後又找藉口而非坦承錯誤。本週於蒙大拿州停機坪上的扎卡里亞·她於週五遭免去白宮新聞秘書職務。（美聯社）然而，當你必須在短短五天內開除一位新進人選時，這反映更多的是雇用者的問題，而非被解僱者本身。我們都知道，美國總統川普是在收看福斯新聞（Fox News）與Newsmax的節目時注意到扎卡里亞的。他喜歡她身為鐵桿川普支持者的身分，她也確實曾在其擁有的「川普媒體與科技集團」（Trump Media & Technology Group，旗下擁有社群平台Truth Social）任職。值得注意的是，扎卡里亞符合川普似乎偏好的特定外貌條件，尤其是那些將代表他上電視的幕僚：女性、白人、金髮、外貌符合傳統審美。除此之外，外界並不清楚這項人事案經過了多少審核程序。扎卡里亞表示，她在上週三接到該職位的來電，隨即飛往華盛頓，週五接受面試後隨即獲得錄取，並被通知週一開始上班。搭乘陸戰隊一號的川普與扎卡里亞（中）及助理娜塔莉・哈普。那個週末，她飛回加州再返回華府。週一適逢美國聯邦假日，而扎卡里亞說她直到週二上午才收到簡報資料，並在當天上午9點30分舉行她的第一場——也是唯一一場——白宮記者會。這顯然不是成功的人事安排方程式，同時也凸顯川普對公共關係的態度：相較於忠誠度與上電視的好看程度，握有事實與背景資訊似乎無足輕重。扎卡里亞技術上在職五天，但她實際上只撐了15分鐘。那是週二記者會的時長，而她的專業表現從未站穩腳步。尷尬且猶豫的應對引來負面頭版新聞，這與川普雇用她的初衷完全背道而馳。白宮新聞秘書是份艱難的工作。卡羅琳・萊維特（Karoline Leavitt）讓這份工作看起來輕鬆容易。她在講台上充滿自信、反應機敏、好戰但鮮少流於敵意，並且擅長以一句簡潔的「關於這點我沒有資訊可以提供」輕巧地擋掉提問。在上任第二天即被送上記者會講台的扎卡里亞，幾乎未經準備。（美聯社）但萊維特也有數個月的時間訓練與準備。她擔任川普競選團隊的新聞秘書，並在選舉結束數天後即獲任命為白宮新聞秘書。萊維特的繼任者其實有其他候選人。據報導，川普屬意前福斯財經主播瑪麗亞・巴蒂羅莫（Maria Bartiromo），但未能如願。保守派評論員與策略師斯科特・詹寧斯（Scott Jennings）——一位經常亮相CNN、溝通技巧精湛的發言人——則因不明原因遭到跳過。這場人事風暴同時凸顯了川普團隊向媒體發布聲明時肆無忌憚說謊的問題。本週期間，傳訊主任史蒂文・張（Steven Cheung）聲稱，揭露白宮對扎卡里亞感到不安的報導是「小報垃圾」且「純屬捏造」。張週三在X平台上寫道：「在整個白宮，人人都在短短幾天內對凱蒂留下深刻印象。當這第二個任期結束時，她會被記住是有史以來最傑出的人物之一。」被記住，是的。所有新聞秘書都會進行訊息包裝——那是工作的一部分。但當白宮新聞秘書被送上講台的目的就是說謊、混淆與操弄事實時，這份職位的公共價值究竟何在？即便在開除扎卡里亞一事上，川普也無法坦誠以對。他週五（美國時間）告訴記者，是他建議她重新考慮這個職位，因為她遭受了媒體的不當對待，而那是她自己的選擇。數分鐘後，便有報導指出扎卡里亞已遭解僱。事實是，川普強迫她離職，卻在公開場合假裝那是她自己的決定。而扎卡里亞顯然並未意識到自己的處境岌岌可危。週五當天她正在接受《華爾街日報》專訪、說明她對這份職務的規劃時，被一名助理從訪談中拉走。《華爾街日報》報導：「扎卡里亞再也沒有回來——無論是那場訪談，還是那份工作。」她是個糟糕的人選，並且受到了惡劣的對待。而這，完全是她（前）老闆的責任。