會展產業領袖齊聚CEIR Predict 2026，探討經濟逆風、不均勻的復甦模式，以及支撐展覽業成長至2029年所需的策略轉型。這場由國際展覽與活動協會（IAEE）主辦的年度會展產業展望會議，於9月10日至11日在馬里蘭州奧克森希爾、波托馬克河畔的MGM國家港灣度假村舉行。以下為本屆會議重點摘要。
復甦進程在各類活動中呈現不均衡
隸屬於牛津經濟（Oxford Economics）的觀光經濟公司（Tourism Economics）資深經濟學家Tariq Khan指出，會展產業雖於2026年初達到2019年表現水準的95.1%，但僅有46%的個別活動完全復甦。
Khan表示，與會人數較疫情前水準落後7.1%，是最大的復甦缺口。通膨壓力同時衝擊參展商與與會者，而國際參與度的復甦速度依然緩慢。牛津經濟預估2026年該產業將成長約2.1%，並可望於2028年達到2019年的水準。
Khan強調：「不存在單一的『會展經濟體』，復甦是不均勻的。因此主辦方應以基準數據作為起點，再深入檢視自身產業的趨勢。」
面對面交流的價值驅動產業韌性
CEIR研究副總裁Nancy Drapeau闡釋展覽業為何能持續從衝擊中反彈：95%的參展商與與會者確認，面對面交流在業務拓展、探索發現、學習成長與人脈建立方面，提供了其他管道無法比擬的價值。
Drapeau敦促主辦單位整合數位工具，以延伸而非取代實體體驗。她指出，80%的年輕專業人士渴望重返實體活動，並建議透過招募新創企業來維持展場的新鮮感。
地緣政治轉變需提早佈局
Chertoff Group的地緣政治與監管風險部門主管暨合夥人Michele Iversen，從資本、內容與人才三個層面剖析地緣政治議題。
Iversen表示，流入美國製造業的外國投資，為關鍵礦產等新興領域創造了機會。主辦單位必須密切關注監管變化，包括可能影響參展商技術的美國聯邦通訊委員會（FCC）擬議修正案。
對於部分人士而言，簽證延誤如今已超過一年，國際參與需要更前置的規劃。Iversen指出，領導者雖然不需具備地緣政治專業知識，但應關注資本流動、監管動態與勞動力結構變化。
行銷重心轉向數據與社群經營
美國行銷協會（American Marketing Association）執行長Bennie F. Johnson在演講開場拋出一個挑戰：「為什麼要出門？」
Johnson認為，觀眾數據的價值如今可能已超越展覽空間本身，能揭示與會者的身份與互動方式。信任、真實性與社群的重要性，已超越觸及率或攤位規模。
雖然85%的行銷人員已開始探索AI應用，但Johnson強調AI應用於延伸人類思維，而非僅僅加速流程。行銷長（CMO）們重視實體體驗，但期待的不再只是一個攤位、贈品與電子郵件轟炸。
經濟不確定性提升人脈建立價值
喬治華盛頓大學經濟學家Tara Sinclair描述了「霧化通膨」（fog inflation）現象——即持續性通膨與韌性就業並存，顯示美國經濟在關稅與利率不確定性下仍展現出驚人的適應能力。
Sinclair指出，高利率環境可能使可自由支配支出的審查更為嚴格。旅行通膨率高於整體通膨，帶來報名費之外的額外壓力。「凍結」的勞動市場使得專業發展與人脈拓展的價值更為凸顯。
她補充，新企業的強勁成立動能意味著未來的參展商可能尚未存在於主辦單位的資料庫中。
創新需要對失敗的容忍度
由Howard Givner主持的小組討論認為，真正的創新需要容忍實驗與失敗，而非僅僅高喊創新口號。
Lauren Parr建議為每一場活動——即使是旗艦級會議——設定「效期」，以強制進行重新評估。Jack Macleod的研究發現，表現優異的活動具備共同特徵：良好聲譽、契合的與會者，以及數據驅動的決策。
Kara Dickerson則呼籲跳脫會展產業框架向外尋找靈感，並警示未來的競爭對手可能是規模小、靈活度高、且以AI為原生技術的新進業者。
人與人之間的連結比以往更重要
喬治城大學「全球領袖準備論壇」負責人Sam Potolicchio博士在閉幕演講中，將會展專業人士定位為對抗機構信任度下滑的「連結者」。
援引阿馬拉定律（Amara's Law），Potolicchio警示，AI的長期影響被低估，而短期炒作則被高估。他指出，活動在辨識可信賴的專家方面扮演日益重要的角色。
儘管全球不確定性持續，Potolicchio仍以樂觀的態度作結：面對面的交流使複雜議題變得更易處理。
出席CEIR Predict 2026的代表機構
根據活動官網，本屆CEIR Predict 2026共有90家公司派員出席。
與會名單橫跨會展產業生態系，涵蓋：
- 產業協會與展會主辦單位：SEMA、NAB、NBAA、消費者技術協會（CES）、SEMI
- 服務承包商與供應商：Freeman、GES、Nth Degree/Fern、The Expo Group、CORT Events
- 會議中心與會展局：橙縣會議中心、拉斯維加斯會展暨觀光局、Choose Chicago、Visit Orlando
- 科技服務商：Swapcard、Map Your Show、Show Ready Productions
- 產業媒體與顧問：EXHIBITOR Group、gatheringpoint.news、Content with Impact
- 場地營運商：MGM Resorts International、Populous、TVSDesign
如此多元的組合反映了CEIR Predict作為橫跨各產業的會展領袖策略性會議的定位。